市工商局消保处荆亚威处长一行莅临协会指导工作

        4月20日上午9点，无锡市工商局消保处荆亚威处长及崇安区钱科长等人莅临协会，就12315消费维权服务站的工作进行指导。

        荆处指出，协会将逐步接手部分消委会的投诉案件处理，首先从崇安区开始，部分简单投诉纠纷案件，经消费者同意后，将转至协会12315消费维权站处理，由协会负责调解消费者和商家的纠纷。协会将对每一起转交的案件进行详细的登记及跟踪，并做好汇总整理。同时，协会也希望越来越多的行业企业加入协会并积极支持协会的工作，提升美发美容行业在消费者心目中的形象。